Infosphere 5GコースIP1タイプICT Picks

InfoSphereのモバイル接続では、24時間365日受付の「InfoShere設備故障受付」をご用意。万一の故障発生時も、 スピーディな対応とトラブル復旧で、お客さまのビジネスを支えます。
障害に関する受付は、24時間365日、電話で一元的に受付対応を実施。技術的なご質問にも電話とメールでお答えします。
また「InfoSphere」では、信頼性の高い最新のネットワーク機器の採用や、バックボーン回線の二重化、 迂回ルートの確保などにより、99.999%というネットワーク稼働率を誇ります。
万一の回線障害の際も短時間で復旧。高品質のインターネット環境が、お客さまのビジネスを支え続けます。

NTTドコモが提供する「5G」データ通信のみに対応しております。

■InfoSphere 5Gコース IP1タイプ
・ 本サービスは、インターネット接続サービスです。
・ 本サービスで利用するアクセス回線は、株式会社NTTドコモの提供する「5G」です。
・ 本サービスは、日本国内でのみご利用になれます。
・ アクセス回線については、お客さまの負担にてご用意願います。
・ インターネット接続は、当社が指定するネットワークIDでのみ利用することができます。
・ これらの接続にあたってのアクセス速度は、利用するアクセス回線によります。
・ 各アクセス回線の最高速度による接続や帯域を保証するものではありません。
・ 接続用設備は共用設備のため、常に接続できることを保証するものではありません。
・ 15分間以上の無通信状態があった場合には、自動的に接続を終了します。
・ IPアドレスは、NTTPC名義の固定IPアドレスを1個提供します。

■解約について
・お客さまが、契約を終了されたい場合には、NTTPCの定める契約解除申込書により、申請が必要となります。
・最低利用期間は、第11条に定める利用開始月を含めた翌月から3ヶ月後の月末とします。
・契約の終了日は、契約解除申込書がNTTPCに届いた日が含まれる月の最終日となります。
・最低利用期間が経過する日前に利用契約が解除された場合は、当該解除月から最低利用期間に対応する期間の月額料金の金額を一括して請求します。

※「フレッツ」等はNTT東日本・NTT西日本の登録商標です。